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”這下可 ㄘㄨㄚ\ 塞了” on-duty ENG 心裡想著...
課長說了:”XX工程師 請你幫忙發 report 這看來是機台造成破片喔!!” (心裡在竊笑 還好跟林背沒關係 我不用寫 report)
on-duty ENG:”喔... 哇哉~”
各位看倌
看到這裡應該瞭解我們這個好心部門是在做啥吧??
沒錯
就是把別人的過錯好好的吞下來
為什麼??
因為沒有辦法證明這次的事件 "不是機台造成" 的
所以就是機台造成的
什麼什麼?? 好饒舌啊~
反正就是
只要沒有證據指出任何的問題不是因為機台造成
那這個問題就是機台造成的... (更!! 有啥不一樣 還是很饒舌啊...)
話說第二天的交接晨會上
on-duty ENG:”昨天(晚)有發生破片 疑似機台造成 check 過機台 log 還有環境都正常 目前無法確定原因 root cause 需要 OWNER support 澄清"
沒錯
你沒看錯
owner 出現了
終於出現了
on-duty ENG 的 report 裡面除了案發現場的照片之外
所有的 check item 都是 OK
root cause 的欄位 always 是 wait OWNER check
action 的欄位 always 是 copy log to OWNER check
他XX的
那我要 on-duty ENG 第一時間看現場做啥??
什麼都是 owner check...
最後這個例子的結果就是
owner 在長官們的會議上報告:”root cause unknown 研判有可能是因為xxx所以造成機台破片"
長官A:”怎麼會 unknown 呢?? 機台不是有 log 嗎??”(更!! 就不是在機台破的會有個鳥 log 喔??)
長官B:”好 如果真的找不出原因 那針對你研判的可能原因 有沒有 prevention 啊??”(更!! 可能原因不是真因 prevention 有用就有鬼了)
被盯得滿頭包的會議結束後
owner 又更黑了 簡直是黑得發紫啊~
好吧
向來自認為很能夠打落門牙和血吞的我
怎麼會忍不住寫這樣的東西呢??
這就要講到那讓我msn的暱稱改成 "EQP owner 是啥?? 能拿來吃嗎??" 的這個故事
某天上班時
production line 的 Q單位 工程師Q跑來找我
”嘿~ CPC 那個 XXX客戶 有兩片 wafer 在送到封裝廠的時候發現破片耶”<註二>
我心裡的 OS "更!! 都到封裝廠了 破片干我啥事??"
Q接著說:”客戶說 wafer 會送回來 你再幫忙看一下機台喔!!”
我心裡的 OS "XX的 最好是看一下機台啦~ 那送到封裝廠的 wafer 都不知幾百天前測試的 就算機台有問題也早就再進過幾百片其他的 wafer 是要看屁啊?!"
可是我還裝得很和善的回應:”喔~ 好~”
<註二>XXX客戶的貨是用他們家自己 consign 的機台 run 的 我就是負責XXX客戶 consign 的機台... 唉...
待續...
課長說了:”XX工程師 請你幫忙發 report 這看來是機台造成破片喔!!” (心裡在竊笑 還好跟林背沒關係 我不用寫 report)
on-duty ENG:”喔... 哇哉~”
各位看倌
看到這裡應該瞭解我們這個好心部門是在做啥吧??
沒錯
就是把別人的過錯好好的吞下來
為什麼??
因為沒有辦法證明這次的事件 "不是機台造成" 的
所以就是機台造成的
什麼什麼?? 好饒舌啊~
反正就是
只要沒有證據指出任何的問題不是因為機台造成
那這個問題就是機台造成的... (更!! 有啥不一樣 還是很饒舌啊...)
話說第二天的交接晨會上
on-duty ENG:”昨天(晚)有發生破片 疑似機台造成 check 過機台 log 還有環境都正常 目前無法確定原因 root cause 需要 OWNER support 澄清"
沒錯
你沒看錯
owner 出現了
終於出現了
on-duty ENG 的 report 裡面除了案發現場的照片之外
所有的 check item 都是 OK
root cause 的欄位 always 是 wait OWNER check
action 的欄位 always 是 copy log to OWNER check
他XX的
那我要 on-duty ENG 第一時間看現場做啥??
什麼都是 owner check...
最後這個例子的結果就是
owner 在長官們的會議上報告:”root cause unknown 研判有可能是因為xxx所以造成機台破片"
長官A:”怎麼會 unknown 呢?? 機台不是有 log 嗎??”(更!! 就不是在機台破的會有個鳥 log 喔??)
長官B:”好 如果真的找不出原因 那針對你研判的可能原因 有沒有 prevention 啊??”(更!! 可能原因不是真因 prevention 有用就有鬼了)
被盯得滿頭包的會議結束後
owner 又更黑了 簡直是黑得發紫啊~
好吧
向來自認為很能夠打落門牙和血吞的我
怎麼會忍不住寫這樣的東西呢??
這就要講到那讓我msn的暱稱改成 "EQP owner 是啥?? 能拿來吃嗎??" 的這個故事
某天上班時
production line 的 Q單位 工程師Q跑來找我
”嘿~ CPC 那個 XXX客戶 有兩片 wafer 在送到封裝廠的時候發現破片耶”<註二>
我心裡的 OS "更!! 都到封裝廠了 破片干我啥事??"
Q接著說:”客戶說 wafer 會送回來 你再幫忙看一下機台喔!!”
我心裡的 OS "XX的 最好是看一下機台啦~ 那送到封裝廠的 wafer 都不知幾百天前測試的 就算機台有問題也早就再進過幾百片其他的 wafer 是要看屁啊?!"
可是我還裝得很和善的回應:”喔~ 好~”
<註二>XXX客戶的貨是用他們家自己 consign 的機台 run 的 我就是負責XXX客戶 consign 的機台... 唉...
待續...
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